వినియోగదారులకు హక్కులున్నాయి

వాటిని సమర్థవంతంగా వినియోగించుకోవాలి

జానోజాగో, ఐయూఎంఎల్ వెల్లడి

(జానోజాగో వెబ్ న్యూస్-నంద్యాల ప్రతినిధి)

జాతీయ వినియోగదారుల హక్కుల దినోత్సవం      సందర్భంగా ఐ యుఎంఎల్      జిల్లా కార్యదర్శి సలాంమూలాన, జానోజాగో(ముస్లింల అభివృద్ది వేదిక) జాతీయ కార్యదర్శి సయ్యద్ మహబూబ్ బాషా   మాట్లాడుతూ వినియోగదారుల ఉద్యమం, నేది ఒక  సామాజిక-ఆర్ధిక ఉద్యమం, ఇది కొనుగోలు చేసిన వస్తువులు, పొందిన సేవలకు సంబంధించి వినియోగదారుల హక్కులను పరిరక్షించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది. వినియోగదారుల ప్రయోజనాలను మెరుగ్గా పరిరక్షించడానికి ప్రభుత్వం అధిక ప్రాధాన్యతనిచ్చింది. వినియోగదారుల ఏఎఫ్ఎఫ్ ఎయిర్స్ విభాగం, దేశంలో బాధ్యతాయుతమైన, ప్రతిస్పందించే వినియోగదారుల ఉద్యమాన్ని ప్రోత్సహించడానికి అనేక దశలను ప్రారంభించింది. ఇటువంటి చర్యలలో వినియోగదారుల అవగాహనను ప్రోత్సహించడానికి మరియు ప్రభుత్వ మరియు ప్రభుత్వేతర సంస్థలు మరియు ఇతరుల ఇ-ఆర్ట్స్ ద్వారా వినియోగదారుల ప్రమేయాన్ని ప్రోత్సహించడానికి బహుళ మీడియా ప్రచారాన్ని ఉపయోగించడం ఉన్నాయి.

కన్స్యూమర్ ప్రొటెక్షన్ ప్రోగ్రామ్ యొక్క ప్రధాన లక్ష్యాలు: -

(i) వినియోగదారులకు సులువుగా అందుబాటులో ఉండే తగిన పరిపాలనా మరియు చట్టపరమైన యంత్రాంగాలను రూపొందించడం మరియు వినియోగదారుల సంక్షేమాన్ని ప్రోత్సహించడానికి మరియు రక్షించడానికి ప్రభుత్వ మరియు ప్రభుత్వేతర సంస్థలతో సంభాషించడం.

(ii) ఈ కార్యక్రమంలో పాల్గొనడానికి వినియోగదారు సంస్థలు, మహిళలు మరియు యువతతో సహా సమాజంలోని వివిధ వర్గాలను పాల్గొనడం మరియు ప్రోత్సహించడం.

(iii) వినియోగదారులలో వారి హక్కులు మరియు బాధ్యతల గురించి అవగాహన కల్పించడానికి, వస్తువులు మరియు సేవల నాణ్యత మరియు ప్రమాణాలపై రాజీ పడకుండా మరియు అవసరమైతే వినియోగదారుల వేదికలలో వారి వివాదాల పరిష్కారానికి వారి హక్కులను నొక్కి చెప్పడానికి వారిని ప్రోత్సహించండి. 

(iv) వినియోగదారులకు వారి హక్కులు మరియు సామాజిక బాధ్యతల గురించి అవగాహన కల్పించడం.

ది కన్స్యూమర్ ప్రొటెక్షన్ యాక్ట్, 1986

దేశంలో వినియోగదారుల రక్షణ / వినియోగదారుల ఉద్యమంలో ముఖ్యమైన మైలురాళ్ళలో ఒకటి వినియోగదారుల రక్షణ చట్టం, 1986 యొక్క చట్టం. వినియోగదారుల కోసం ప్రత్యేకంగా వివాదాల పరిష్కారానికి ఒక యంత్రాంగాన్ని సృష్టించడం ద్వారా వినియోగదారుల ప్రయోజనాలను మెరుగ్గా పరిరక్షించడానికి ఈ చట్టం రూపొందించబడింది. . జాతీయ, రాష్ట్ర మరియు జిల్లా స్థాయిలో ప్రత్యేకమైన మూడు-స్థాయి పాక్షిక-న్యాయ వినియోగదారుల వివాదాల పరిష్కార యంత్రాంగాన్ని సృష్టించే అత్యంత ప్రగతిశీల మరియు సమగ్రమైన చట్టాలలో ఇది ఒకటి. 31.03.2019 నాటికి, దేశంలో 648 ఫంక్షనల్ డిస్ట్రిక్ట్ ఫోరా, 35 స్టేట్ కమీషన్లు మరియు నేషనల్ కమిషన్ స్థాపించబడ్డాయి.

చట్టం యొక్క ముఖ్యమైన లక్షణాలు కింద ఉన్నాయి:

ఎ) ఈ చట్టం వినియోగదారుల యొక్క ఆరు హక్కులను కలిగి ఉంది, అవి భద్రత హక్కు; తెలియజేసే హక్కు; ఎంచుకునే హక్కు; వినడానికి హక్కు; పరిష్కారానికి హక్కు & వినియోగదారు విద్య హక్కు.

బి) ఈ చట్టం యొక్క నిబంధనలు అమలులో ఉన్న కాలానికి మరే ఇతర చట్టంలోని నిబంధనలను అవమానించడంలో అదనంగా ఉన్నా

సి) ఇది వస్తువులు & సేవలను కప్పి ఉంచే గొడుగు చట్టం, కానీ లావాదేవీలను మినహాయించి వినియోగదారులను చట్టం పరిధి నుండి తీసుకోదు.

d) వినియోగదారుడు వస్తువులు / సేవా ప్రదాత యొక్క ఏదైనా తయారీదారు మరియు వ్యాపారికి వ్యతిరేకంగా పరిష్కారాన్ని కోరవచ్చు, కొనుగోలు చేసిన వస్తువులు లేదా సేవలను పరిగణనలోకి తీసుకున్నంత కాలం.

ఇ) వినియోగదారుల ఫిర్యాదుల యొక్క సరళమైన, చవకైన మరియు వేగవంతమైన పరిష్కారానికి ఈ చట్టం అందిస్తుంది.

ఎఫ్) చట్టం యొక్క నిబంధనలు ప్రకృతిలో పరిహారం ఇవ్వడమే కాకుండా, నివారణ మరియు శిక్షాత్మక పాత్ర.

g) జాతీయ, రాష్ట్ర మరియు జిల్లా స్థాయిలో వరుసగా జాతీయ కమిషన్, స్టేట్ కమిషన్ మరియు జిల్లా ఫోరం అని పిలువబడే మూడు-స్థాయి వినియోగదారుల వివాద పరిష్కార యంత్రాలను ఏర్పాటు చేయడానికి ఈ చట్టం అందిస్తుంది.

h) కేంద్ర, రాష్ట్ర, జిల్లా స్థాయిలో వినియోగదారుల రక్షణ మండళ్లను ఏర్పాటు చేయడానికి కూడా ఈ చట్టం అందిస్తుంది, ఇవి హక్కులను ప్రత్సహించడానికి మరియు రక్షించడానికి సలహా సంస్థలుగా ఉన్నాయి అని జానోజాగో(ముస్లింల అభివృద్ది వేదిక) జాతీయ కార్యదర్శి సయ్యద్ మహబూబ్ బాషా

Axact

Axact

Vestibulum bibendum felis sit amet dolor auctor molestie. In dignissim eget nibh id dapibus. Fusce et suscipit orci. Aliquam sit amet urna lorem. Duis eu imperdiet nunc, non imperdiet libero.

Post A Comment:

0 comments: